La Société La Cigogne est spécialisée dans l’assistance, la formation et la maintenance informatique.

Pour Qui?

Pour les Professionnels de santé

La cigogne met à disposition son savoir technique en matière de logiciel de gestion de patientèle ( HelloDOC, DrSanté, Crossway, MédiClick) afin de mieux vous accompagner dans votre activité professionnelle, que ce soit pour de la formation (création de modèle de feuilles de soins, entête ordonnance, télétransmission,…) mais aussi pour sa maintenance ou son dépannage (carte ps non lue, feuille de soin refusée,…) et bien plus encore!


Mais aussi les PME ainsi que les Associations et les particuliers

Quel que soit votre domaine d’activité la Cigogne étudiera vos attentes que ce soit pour un dépannage ( remplacement composant, nettoyage windows) de la formation ou tout autres besoins (création site internet,…)


1 heure au SAV avant d’être pris en charge…

1 Semaine sans réponse de leur part…

INTERVENTION SUR SITE OU À DISTANCE

En cas de panne vous n’avez pas de temps à perdre, que ce soit pour emmener votre matériel à réparer ou même patienter pour son retour. 


C‘est pourquoi en cas de problèmes ou de pannes, nous intervenons à distance ou nous nous déplaçons si nécessaire dans les 24h.

20 minutes de hotline surtaxée pour finalement tomber sur quelqu’un qui ne connait pas mon dossier!

ASSISTANCE TELEPHONIQUE

Parce que nous savons combien cela peut être stressant d’être confronté à un problème, se poser une question, avoir besoin d’assistance.


C’est pourquoi nous vous proposons un numéro unique, sans surcoût ni hotline avec toujours la même personne au bout du fil, et ce 5 jours sur 7 de 8h à 20h.

2 semaines sans ordinateur?! Mais comment je vais faire pour travailler?!

PRÊT DE MATERIEL

Parce qu’en cas de panne vous ne pouvez pas vous passer de votre matériel informatique (Ordinateur, écran, lecteur Carte Vitale, etc…)


Nous vous prêtons donc du matériel et transférons vos données dessus afin de ne pas ralentir votre activité professionnelle le temps de réparer votre poste ou de commander de nouvelles pièces.

Vos Besoins

UN CONTRAT 

Le contrat de proximité est un vrai partenariat entre votre structure et nous.


Il nous permet de travailler librement et de répondre au plus vite à vos besoins informatique

PROXIMITE

Où que vous soyez dans la région nous vous dépannerons, que ce soit en télé-assistance ou en nous déplaçant sur site.

SIMPLICITE

Afin que vous n'ayez qu'un seul interlocuteur quelle que soit votre demande, nous vendons, installons et maintenons tout votre matériel informatique

OPTIMISATION

Nous nous chargeons de mettre au point et d’optimiser votre système informatique de manière à ce qu’il soit cohérent et réponde à vos besoins

CONFORT

L'informatique prenant de plus en plus de place au sein de votre activité professionnelle il devient donc très handicapant lorsqu'un souci survient, c'est pourquoi nous sommes là!

UNE QUESTION? 

UN DEVIS? 

UNE INTERVENTION SUR SITE?

Responsable

Anthony DARD

06.31.82.63.54

la.cigogne.info@gmail.com


Une messagerie direct est aussi à votre disposition sur le site